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当前位置:主页 > 营销管理 > 这样开服装店最赚钱 > 第 8 章 手把手教你服装的采购与盘点
第4节 服装店存货处理技巧
四、服装店存货处理技巧
服装店存货积压的主要原因
服装店如果有以下四方面的失误,会造成存货积压。
1.形势分析失误
服装店经营的是时尚流行商品,而时尚的流行与整体政治经济形势有着密切的联系。政治经济形势的变化会影响人们的流行观念,也会影响对服装的消费能力,进而影响服装市场的规模、竞争状况和服装商品的发展趋势。如果对未来发展形势分析判断失误,就不能把握服装市场的发展方向,因此就容易造成存货积压。
2.采购失误
采购失误一方面是指采购的服装商品缺少和谐的搭配,在花式、样式、尺码、规格上不能满足目标顾客的需要;另一方面是指采购的服装商品存在质量问题,有瑕疵的服装,不但不能卖出去,而且即使销售出去也会被顾客退回。
3.营销失误
服装市场竞争十分激烈,无论是广告等促销手段不如竞争者,还是营销人员销售能力不强,都会使市场占有率降低,市场萎缩就必定使存货增加。4.商品政策失误
随着现代物流的兴起,零库存观念越来越引起服装经营者的重视。但是还有许多经营者仍然认为货越多,生意越好做,只重视商品的销售,对商品的周转率毫不在意。当销售季节即将结束时,对多余商品惜售舍不得处理,结果在新的一季里大部分商品越来越难处理。
服装店处理存货的方法
现时,服装店都不约而同受库存所累,一般情况下服装店是如何处理库存、降低风险的呢?
1.确定存货处理政策
当存货产生的时候,应有明确的存货处理政策,告诉我们多久之内,要用什么方法、什么通路把存货处理完毕。
2.找出造成存货增加的原因并加以预防及改善目前较常用且简便的方法为“鱼骨头图”或称“要因分析图”,它能帮助库管人员把造成存货增加的原因找出来。
3.加强商品的规划能力
首先服装业主不能模糊商品在市场上的定位,除了对流行要有敏感的嗅觉外,对目标市场的需要也要有充分的认知及数据的支持,这样才能规划出满足市场需要的商品。
4.提升营销能力
在竞争的市场,营销能力强的业者,往往较能创造令人振奋的业绩。营销能力的提升有赖不断的自我充实与训练。
5.利用计算机做存货管理
(1)账务作业,因计算机作业能迅速且正确更新入库、新货等作业,配合定期盘点,将可控制存货数量的正确性。
(2)存货分类管理,一般存货分类管理做得越好,对存货的出清单清理就越有帮助。分类方式如下:就商品的质量分:可售品、瑕疵品、报废品;就商品的时间分:年度、季节;就商品的类别分:花色,款式、尺码等;就商品的价格分:价格区间;就商品的材质分:纯羊毛、纯棉、丝、混纺、人纤、皮制品等;就商品的销售记录分:畅销品、滞销品、一般商品。
6.常见存货的处理方式
(1)以折扣店的方式处理。
(2)批售、切货处理。将本身无能力处理的商品,去除商标后便宜卖给切货商。
(3)开幕前装修拍卖。借助新设点开幕前装修拍卖,如佐丹奴、高仕、HANGTEN等。
(4)不定点不定期拍卖。
(5)季中特价。以各种活动的名义,在季中先予特价促销,但可能性不大。因此在整个滞销品处理的过程中,除了做好事前防治及事中诊断发现的工作外,一旦发现滞销品,尽快处理善后工作更是重要,这样才能更有效地达到资金运用流畅、店内空间美化、商品陈列丰富及保持服装店形象等,并创造其他销售机会,提高营业利润,使服装店更繁荣、成功。
服装店的商品换季管理
换季是对上一季的销售活动画上一个句号,也是新一季的开始。换季作业的顺利与否,安排是否妥当,对服装店上一季销售剩余商品的处理及新一季商品的分配及销售,都有重大的影响。因此在处理换季作业时必须要有缜密的规划。
1.换季时机的确定
换季时需要考虑和注意的事项如下:上一季商品的出清状况。如果出清速度超过预期,就要考虑提前换季;如果出清速度慢,就要考虑提前换季能否吸引顾客,答案若不乐观,应照原计划进行。新一季商品准备的情况。公司总部商品是否可如期交货?商品准备的情况将直接影响换季作业以及服装店货品周转率。若周转率低,可先安排换季;反之,周转率高则可较慢换季。气候的变化。换季都是在季节转换、气候最不可捉摸的时候。气候如果有大的变化,不合时令的服装就要收起来。百货公司的换季时间。店中店必须配合所在商店的换季时间。换季广告。换季广告一经推出,表明新的一季正式登场,此时上一季的商品就不应该再在卖场出现。
2.换季前期作业
依进货作业中商品配送前置作业所述,进行换季前期作业时应考虑下列各点要求:服装店合理的商品容纳量。含卖场展示量及库存量;商品组合计划;当季商品规划的风格与主题。
3.季末商品处理
换季前应对服装店所有的商品进行全面了解。哪些商品可继续出清?哪些商品面临退货?注意把握住最后的机会,把商品清空。
4.滞销商品管理
被市场所冷落的商品即为滞销品。滞销品如果得不到及时处理,到了季末就会成为存货。
(1)滞销商品类型
绝对滞销品:商品销售额低于预设目标的商品,就可判定为绝对滞销品。相对滞销品:将商品销售的百分比由高到低排列,销售百分比最低的商品成为相对滞销品。我们应随时保持警惕,注意那些周转率相对较慢的商品。
(2)滞销商品的处理方法
打折促销;提高该类商品的销售奖金,销售奖金的提高,有助于激励店员努力销售要处理的商品;送赠品,针对该类商品,在销售时送赠品,增加顾客购买的诱因。
(3)处理滞销商品应注意的事项集中陈列:若是商品分散各处,可能无法引起顾客的注意。
价格要简单,有吸引力:过于复杂的价格,不但顾客不易了解,店员也不易解说。
宣传:应利用明显的海报告知顾客商品信息。
要有足够的准备量:如果只是排列少数几件滞销品,在气氛上无法带动人气,滞销商品促销应该有一个完整的陈列空间。
不可喧宾夺主:卖场上如果让顾客觉得好像是折扣店,将大大损害品牌形象。